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一、 本公司提供的售后效劳方法

  1. 咨询效劳:用户在使用历程中遇到任何问题,均可致电免费咨询 。

  2. 包换效劳:包换期内的产品,若泛起确因厂方缘故原由造成的质量问题,用户可以到经销商处免费换新(外观损坏,作保修处置惩罚) 。

  3. 保修效劳:保修期内的产品,若泛起质量问题,用户可到外地售后效劳中央享受保修效劳;外地无售后效劳中央,用户可委托经销商举行保修效劳 。

  4. 维修效劳:维修期内的产品,若泛起质量问题,用户可以到外地售后效劳中央或委托经销商要求维修效劳 。

  二、 用户自购置日起,在正常使用情形下产品若泛起质量问题:

  1. 整机三个月内包换,一年内免费保修,三年内有限维修 。

  2. 部件损坏免费保修两年 。

  注重:

  1. 购置日以购货发票日期为准(无购货发票以生产日期为准) 。

  2. 包换、保修效劳只限于一样平常使用下有用:一切人为损坏(例如用户自行拆机、举行不适当的毗连使用、接入不适当电压的电源、未依说明书使用等)、因运输及其他意外而造成之损坏、自然灾难等不可抗力、非经本公司认可之维修和改装等均不在包换、免费保修规模内;维修效劳适当收费 。

  3. 对已停产型号产品的效劳本公司仅做功效性修复(外观可能与原产品有异)

  4. 保修效劳不包括外壳、说明书、包装

  三、要求效劳时请携带保修卡及购机发票正本 。请妥善生涯保修卡及发票 。保修卡不得涂改,不然作废 。

  四、使用本公司产品前,请仔细阅读产品的使用说明书

  (注:本公司保存对该产品售后效劳条例的最终诠释权)


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电话:18070942754

邮箱:sale@anhe.group.com

地点 : 广西壮族自治区南宁市西乡塘区高新区科创路15号

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